Compassion Fatigue

Trois raisons pour lesquelles les pharmaciens se sentent seuls
Les batailles quotidiennes du pharmacien semblent sans répit, sans parler du fardeau que représente la gestion d'un grand nombre d'ordonnances, d'un personnel qui a besoin de beaucoup d'attention et de la surveillance d'une entreprise qui dépend d'une multitude d'éléments variables.
De l’hôpital à la prison: la criminalisation des troubles de santé mentale
Les personnes qui sont aux prises avec des troubles de santé mentale sont surreprésentées dans les prisons partout au Canada. Souvent, leur judiciarisation pallie un manque de services en santé mentale et leur détention restreint de plus belle l’accès aux soins.

Maladies rares: les patients se sentent laissés à eux mêmes, dit une étude

Les participants à l'étude déplorent notamment l'ignorance et parfois même l'arrogance du personnel soignant qui, trop souvent, les laisse entendre que le problème se trouve dans leur tête.
Mon moment de vérité

«Je me demandais ce que je pourrais faire pour le restant de mes jours. Je n’avais pas de compétences, j’étais d’une intelligence moyenne, et j’avais un TDAH. Je me suis dit: tu peux devenir médecin, mais tu dois te démener tout de suite, et pour toujours.»
La formule secrète pour dire non avec aisance en pharmacie

«Dans l'exercice quotidien de la pharmacie, nous devons dire non. Même si nous n'aimons pas la confrontation et que nous voulons aider toutes les personnes que nous voyons, nous faisons face à de nombreuses demandes», partage Jason Chenard.
Rétention de personnel: les clés du succès

Bâtir une culture organisationnelle forte et une équipe motivée est un aspect important de la gestion d'une pharmacie, qui nécessite une implication de tous les instants. Voici 5 questions clés à vous poser.
Chers médecins, êtes-vous intuitifs?

Chaque fois que vous choisissez de ne pas écouter un patient parce que vous voulez de l'argent, c'est l'équivalent médical du déboisement d'une forêt - vous ne vous souciez pas de l'érosion du sol et de la désertification qui en résulteront.
Brisés avant même d'avoir commencé: le triste traitement réservé aux résidents et aux étudiants

Les apprenants maltraités ne sont malheureusement pas une minorité parmi leurs pairs. Plus de six médecins résidents sur dix ont déclaré avoir été maltraités. Un médecin a même révélé avoir été blâmé pour le décès d'un patient alors qu'il était en formation.
Changement stratégique

Lorsque nos cœurs veulent réparer le système, mais que nos esprits sont épuisés, nous avons un problème. Nous devons trouver des moyens de donner de l'espoir aux employés de la pharmacie.
Laisser sonner le téléphone peut être signe d'un bon service à la clientèle en pharmacie

Lorsqu'un pharmacien conseille un patient en personne, est-il approprié qu'il s'arrête pour répondre au téléphone? Attendrait-on cela d'un chirurgien?

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