Déontologie / droit

D’après une enquête menée par Profession Santé auprès des pharmaciens propriétaires et salariés, une grande majorité d’entre eux méconnaissent leurs droits et devoirs en matière de santé et sécurité au travail, s'exposant à des conséquences délétères sur le plan humain comme financier.

Pendant un an, les six pharmaciens, propriétaires et salariés ont omis l’exécution d’une ordonnance d'un médicament contre l’Alzheimer chez une patiente de 72 ans. En filigrane de ce dossier, un manque de personnel et un système de suivi défaillant.

Contestant la concurrence d’une nouvelle pharmacie proche de la sienne, le pharmacien propriétaire d’Abitibi a catégoriquement refusé de collaborer avec les syndics et l'inspectrice, entraînant contre lui une série de sanctions disciplinaires sévères.

Le plus haut tribunal du pays a en effet accepté d’entendre le dossier de la pharmacienne Jessie Haggaï, portant sur des questions d’ordre procédural1.

Trois étudiantes en pharmacie de l’Université Laval, encadrées par un pharmacien propriétaire, ont mis sur pied un ambitieux projet de fin d’études pour lutter contre l’inobservance en pharmacie à moindre coût.

Ce dernier avait porté plainte pour entrave contre un pharmacien propriétaire, dans le cadre d'une enquête pour fabrication de fausses ordonnances, utilisation frauduleuse du nom de prescripteurs, et réclamations frauduleuses aux tiers payants.

Défauts de conseils, négligence, omissions de notes au dossier: l’intimée est reconnue coupable sur toute la ligne. Mais son témoignage illustre les difficultés d’exercer en région éloignée.

«Les opinions de chacun, controversées ou non, peuvent être diffusées à grande échelle en quelques secondes. Pour un professionnel régi par un ordre, cela change profondément la portée de chaque mot», écrit Christophe Augé.