Relations avec les patients

Au-delà des compétences cliniques, que faut-il pour être un bon pharmacien ou une bonne pharmacienne? Alors que les étudiants en pharmacie vont entreprendre leurs stages d’été ou rechercher des postes à temps partiel, quatre professionnels nous brossent le portrait de la relève idéale en pharmacie.

Une équipe de recherche canadienne a analysé plus de 20 études internationales concernant les prestations des pharmaciens fournissant des services liés aux infections transmissibles sexuellement.

En conseillant de manière proactive les patients, les pharmaciens peuvent jouer un rôle central dans la prise en charge globale de l’hypertension et la réduction des risques cardiovasculaires.

Les patients les plus difficiles sont souvent ceux dont les comportements inappropriés sont accompagnés d'un sourire ou d'un clin d'œil.

Selon la plainte du patient, le pharmacien a refusé de nettoyer son épaule avec de l’alcool, affirmant qu'il ne voulait pas le toucher en raison des risques liés à la COVID-19, et lui a remis un coton-tige pour qu'il se nettoie lui-même.

Les pharmaciens peuvent aider à prévenir la propagation de cette maladie ré-émergente et hautement contagieuse – une conversation à la fois.

Faire entendre raison à un patient convaincu qu’un traitement non reconnu ou qu’une thérapie alternative peut améliorer sa condition est un exercice périlleux, et parfois inapproprié, pour les soignants.

La pharmacienne Lindsay Dixon prodigue ses recommandations clés pour discuter des produits en vente libre les plus populaires avec vos patients.