Pratique pharmaceutique

De plus en plus invoqué par les syndics, l’article 59.2 sert désormais d’appui dans une majorité de dossiers disciplinaires. Une pratique qui inquiète plusieurs avocats, soucieux d’éviter qu’une disposition générale devienne un raccourci systématique.

Adopté en 2024 et entrant en vigueur cette année, le projet de loi 67, qui prévoit l’élargissement des pouvoirs des pharmaciens, nécessite une plus grande délégation des tâches aux autres employés de l’officine. Quelles sont les façons efficaces de le faire? Comment prévenir les risques de litiges?

On leur parle d’«autosoins», de responsabilisation, de saines habitudes de vie à adopter, de rendez-vous à ne pas manquer. Mais, en pratique, jusqu’où va la responsabilité d’un patient quand un suivi déraille, qu’un traitement n’est pas pris, qu’une information essentielle n’a pas été transmise ou qu’un malade disparaît du radar?

Le téléphone sonne. Au bout du fil, un syndic évoque «une information reçue», «une enquête en cours» et annonce qu’il a des questions à poser. Pour beaucoup de médecins et de pharmaciens, c’est un choc. Le syndic a beau être un confrère, il agit avant tout comme un enquêteur.

Nouveaux actes cliniques, diagnostics élargis, prescriptions prolongées. Avec la loi 67, les pharmaciens gagnent en autonomie. Mais, dans plusieurs officines, cette évolution s’accompagne d’une inquiétude bien réelle: jusqu’où peut-on aller sans se mettre à risque?

Décisions disciplinaires controversées, élargissement des actes cliniques, inscription collective en GMF, pressions sur l’accès aux soins. En quelques années, le cadre de pratique des médecins et des pharmaciens québécois s’est profondément transformé.

Diabète Canada alerte sur la multiplication de produits frauduleux vendus en ligne, allant de faux glucomètres à des médicaments prétendument équivalents aux agonistes du GLP-1.

Dans le cadre des consultations prébudgétaires, les pharmaciens propriétaires réclament des outils financiers et réglementaires pour jouer pleinement leur rôle en première ligne.

«Malgré la complexité croissante [de notre travail en pharmacie], une grande partie de nos processus repose encore sur la mémoire individuelle, des rappels verbaux, des listes informelles et une gestion réactive des urgences», note Jean-Sébastien Lecompte.

«La différence questionne les normes et amène de la diversité dans la pratique», note le pharmacien, qui souffre d’une uvéite chronique depuis l’âge de deux ans.