Opinions

«La fin de l'année 2021 a marqué la fin d’un chapitre relatant de nombreux événements dans ma vie et dans le monde. Le plus important pour moi a été l'achèvement de mon fellowship après 11 ans et demi de formation médicale», convient la Dre Mills.

«Quand comprendrons-nous que la santé et le bien-être de la main-d’œuvre ont une incidence directe sur la qualité des soins et la qualité de vie des bénéficiaires? Pourtant, nos gouvernements ne se sont jamais attaqués adéquatement à ce grave problème.»

«J'ai un patient qui a été arrêté par la Police. On l'aurait intercepté parce qu'il conduisait de façon erratique. Il paraît qu'il zigzaguait sur la route. Notant qu’il avait la voix empâtée, les agents lui ont fait passer un alcootest qui s’est révélé négatif...»

Le Dr Vincent Demers relate sa récente virée en 1970 à l'occasion d'une endoscopie dans un hôpital. Une expérience anachronique entre incongruité, absurdité et promiscuité.

«Il n'y a pas grand-chose de si "spécial" à propos des médicaments de spécialité, ou des pratiques de la pharmacie de spécialité à leur endroit, pour nécessiter un canal spécifique hors de la pharmacie communautaire.»

Le Dr Simon Bradette, radiologiste de Québec, est issu d'une longue lignée familiale de médecins. Il vous fait vivre une journée typique dans sa spécialité.

Connaissez-vous la théorie des deux facteurs d’Herzberg, qui veut que la motivation des employés repose sur une satisfaction optimale des facteurs de motivation et des facteurs d’hygiène? On est parfois loin du compte en pharmacie.

Laissons du choix dans les approches en offrant de la souplesse aux gestionnaires et à leurs équipes et acceptons l’existence de solutions multiples plus proches des réalités de terrain. Ils permettront d’améliorer les performances, et non uniquement les indicateurs de performance.