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Pour les pharmacies communautaires, la recommandation actuelle est de 30 ordonnances à l’heure par pharmacien et de quatre ATP pour un pharmacien. Or, ces recommandations ne sont plus adéquates.

Le mot pénurie sert parfois d'excuse pour ne pas s'améliorer, sous prétexte qu'on fera mieux quand il y aura plus de monde, croit Diane Lamarre.