«Dans mon officine, je suis bien équipé pour respecter ma philosophie sans papier. À l’accueil de la partie professionnelle, un membre du personnel de soutien technique est muni d’une tablette et accueille le client qui se présente.»
Il y a beaucoup d’argent dans notre système de santé, «mais qu’en est-il de la compassion?» se demande le Dr Daneault. Il invite les médecins à «limiter leur appétit financier», le paiement à l’acte étant carrément devenu à ses yeux «une machine à imprimer de l’argent».