Pour un réajustement salarial des assistants techniques en pharmacie hospitalière au Québec

Un département de pharmacie hospitalier ne peut exister sans une équipe d’assistants techniques solide. À titre d’exemple, le secteur fabrication du département de pharmacie du CHU Sainte-Justine prépare quotidiennement près de 1000 doses individualisées de médicaments pour ses jeunes patients. Sans ces assistants techniques en pharmacie (ATP), une production de cette envergure ne serait pas possible. Il en est de même pour le secteur de la distribution pour saisir plus de 900 ordonnances par jour en moyenne et assurer le service et la préparation des médicaments des patients pédiatriques hospitalisés avec des pathologies complexes et variées. Et c’est le même scénario qui s’applique à l’oncologie. Pour répondre à ces seuls impératifs de production, une fois les étapes cliniques réglées par l’équipe de pharmacien(ne)s clinicien(ne)s, tout repose sur deux grands piliers : l’informatisation et une équipe technique efficace, bien entraînée et formée.Il faut en moyenne 3 mois pour former adéquatement un ATP dans un secteur (fabrication, distribution, oncologie, …). Un ATP doit comprendre les processus (par exemple les trajectoires patients), les technologies (par exemple : ensacheuse, cabinets), plusieurs logiciels variés qui ont été mis en place pour la sécurité des patients (par exemple pour l’alimentation parentérale). Les nombreuses normes et l’implantations de nouveaux processus exigent d’un ATP une ouverture et une grande capacité d’adaptation, encore plus pour intégrer les innovations dont sont friands les pharmaciens (prescripteur électronique, DSQ…)! Le métier d’ATP est syndiqué en milieu hospitalier et leur salaire est fixé par les conventions collectives. Récemment, un poste de cuisinier a été affiché avec un taux horaire de 26,57 $ l’heure, ce qui fit réagir plusieurs membres de l’équipe technique. Dans la dernière année, le CHU Sainte-Justine a reçu au-delà de 10 démissions dans l’équipe des ATP, soit pour travailler en milieu communautaire, où la rémunération du secteur privé est plus avantageuse qu’en milieu hospitalier, soit pour aller dans un autre secteur d’emploi. Par exemple, l'un de nos ATP d'expérience a obtenu un emploi municipal avec une rémunération et des avantages sociaux largement supérieurs à ce qu'il avait auparavant.Une enquête interne informelle nous a permis de comparer leur échelle salariale à d’autres corps d’emplois (voir le tableau 11). Il est plus que temps que les ATP obtiennent une rémunération représentative des responsabilités et de la charge de travail qu’ils assument par rapport à d’autres emplois moins spécialisés, pourtant mieux rémunérés. L’équité interne dans le réseau public de la santé est pourtant une valeur préconisée par la plupart des décideurs et permet de stabiliser le recrutement et la rétention.Bien sûr, les nouveaux Techniciens en pharmacie (TP) pointent à l’horizon, mais les premiers n’apparaîtront qu’en 2024 et leur nombre restera longtemps insuffisant pour répondre aux différents besoins. Leur taux horaire salarial s’approchera de celui des autres techniciens du réseau détenteurs d’un diplôme d’étude collégial, soit 33,95 $ l’heure au dernier échelon, comparativement à 23,35 $ pour un ATP régulier et 26,00 $ pour un ATP d'expérience2. Puisqu’un fonctionnement pyramidal est souhaitable, soit pharmacien(ne)s – technicien(ne)s en pharmacie - assistants techniques en pharmacie, il faut que le métier d’ATP demeure encore attirant et compétitif. Malgré l’arrivée des TP, les ATP exerceront toujours des tâches importantes et essentielles, pouvant faire la différence auprès des patients. Les ATP sont les délégataires essentiels permettant aux pharmacien(ne)s d’atteindre les objectifs cliniques requis pour le traitement des patients. L’idée ici n’est pas de diminuer le salaire des autres corps d’emploi, mais bien de souligner l’iniquité salariale des ATP et d’amener une réflexion vers un ajustement à la hausse de celui des ATP en fonction de leurs tâches et de leurs responsabilités. Trop de sel dans un aliment donnera un goût difficile à faire passer (surtout chez l’enfant); mais trop de chlorure de potassium dans un soluté pourrait entraîner des conséquences dramatiques, pouvant aller jusqu’au décès de patients! La situation est critique avec les départs nombreux, les difficultés d’embauches, les formations à donner, les temps supplémentaires, etc. Les équipes d’ATP se fatiguent par la surcharge de travail, s’épuisent et se retrouvent en congé maladie, en plus d’être aussi victimes de la pénurie de personnel généralisée dans le réseau de la santé. Tous nos différents services pharmaceutiques hospitaliers reposent sur cette équipe technique : les secteurs de fabrication, la distribution, l’oncologie, la gestion des BCM, les commandes et la gestion des médicaments, etc. La délégation qui a permis de libérer des pharmaciens pour optimiser les soins cliniques rend l’équipe d’ATP encore plus précieuse. Les pharmaciens se doivent de protéger et de soutenir cette équipe. Un rehaussement de leurs conditions salariales est plus que nécessaire afin de maintenir les troupes. Ce n’est pas l’unique point d’échappement de leurs conditions de travail, mais c’est un élément incontournable. Nous pensons que les pharmaciens devraient se mobiliser pour appuyer la cause des ATP auprès de leur syndicat et de notre employeur gouvernementale commun.* Geneviève Ouellet est pharmacienne, secteur distribution, au département de pharmacie du Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine. Jean-François Delisle est pharmacien, secteur oncologie, au département de pharmacie du Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine. Jean-Marc Forest est pharmacien, secteur fabrication, au département de pharmacie du Centre Hospitalier Universitaire Sainte-Justine.Tableau 1Échelles salariales (tableau compilé par les auteurs)Code d’emploiTitre d’emploiSalaire de base ($ / heure)Salaire maximale ($ / heure)3215Assistant ou assistante technique d'expérience en pharmacie20,7623,223212Assistant ou assistante technique en pharmacie20,2021,553203Préposé ou préposée aux autopsies20,2021,553204Préposé ou préposée au transport19,5119,703229Préposé ou préposée senior en orthopédie20,7623,223224Aide de service19,6919,69*3245Préposé ou préposée à l’audio-visuel19,5119,703218Assistant ou assistante technique en médecine dentaire20,2021,553251Préposé ou préposée à l’accueil19,9820,843259Préposé ou préposée à la centrale des messagers19,5119,703481Préposé ou préposée à la stérilisation20,2021,553485Brancardier ou brancardière19,7320,223699Moniteur ou monitrice en loisirs20,5522,356301Cuisinier ou cuisinière24,7624,766320Buandier ou buandière20,1920,196362Peintre21,4421,446363Journalier ou journalière20,1920,196364Menuisier ou menuisière23,8723,876422Surveillant ou surveillante en établissement20,7623,22Légende : * = un seul échelon mentionné à la convention

Pour un réajustement salarial des assistants techniques en pharmacie hospitalière au Québec

Pour accéder au contenu, connectez-vous ou créez un compte gratuit.

Catégories connexes