Comprendre votre clientèle est un des principaux facteurs qui rend toute entreprise profitable. Chaque pharmacien devrait entreprendre l’exercice simplement pour s’assurer de s’adapter aux marchés potentiellement changeants.
Le Centre universitaire de santé McGill a enregistré un déficit de 14 millions l’an passé et le Centre hospitalier de l’Université de Montréal, de 12,6 millions.
«Si on ne connaît pas la liste des médicaments d’un patient à l’admission, on risque de commettre une erreur qui perdurera tout au long de son hospitalisation.»
L’Association des pharmaciens des établissements de santé (APES) publie un guide pour aider ses membres à mettre en place la délégation de la vérification contenant-contenu des médicaments dans leur établissement de santé.
La version anglaise de la quatrième édition du Guide pratique des soins palliatifs : gestion de la douleur et autres symptômes (Care Beyond Cure : Management of Pain and Other Symptoms), qui a été publiée en août 2008, est maintenant distribuée aux États-Unis.