Les racines et les fruits des problèmes du système de santé canadien reliés à la pandémie de COVID-19
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25/02/2020
L’accès adapté, variante Quyon
Passer d'un taux d'assiduité inférieur au 80% requis à 86 % tout en éliminant totalement sa liste d'attente et en disant «oui» à tous les patients, c'est possible. La Dre Ruth Vander Stelt explique comment elle y est parvenue et en quoi ça a changé sa pratique pour le mieux.
10/09/2019
Trucs et astuces pour un plus grand succès clinico-administratif
«Nous n’avons pas suivi de cours médico-administratif à la Faculté de médecine, et comme bien des gens, j’ai dû apprendre sur le tas. J’ai commis de nombreuses erreurs. J’avoue avoir souvent fonctionné en mode confrontation, surtout en début de carrière. Aujourd'hui, je crois que la meilleure piste est de renforcer les piliers de notre profession et de nous tenir ensemble. C’est pourquoi je livre cette petite liste de trucs et astuces.»