Les notices électroniques pourraient représenter l'avenir, selon un rapport de la FIP

De la prescription électronique aux outils d'aide à la décision en passant par la prise de rendez-vous en ligne, les outils numériques ont transformé le travail des pharmaciens. Les notices électroniques sont-elles la prochaine étape? Selon un nouveau rapport de la Fédération internationale pharmaceutique (FIP), les notices électroniques peuvent assurer un meilleur accès à des informations personnalisées, sont plus respectueuses de l'environnement et plus pratiques pour les patients et les pharmaciens. Certaines plateformes de notices électroniques offrent même des outils de suivi et des rappels pour la prise de médicaments pour les patients, favorisant ainsi l’observance au traitement. Toutefois, la transition devra s'opérer avec prudence.«Si l'étiquetage électronique offre l’opportunité de se moderniser, il est essentiel de tenir compte de ses limites et de garantir une approche collaborative et encadrée pour en tirer son plein potentiel dans les soins de santé», peut-on lire dans le rapport, qui émane d'un groupe international de pharmaciens réunis pour le Congrès mondial de la pharmacie et des sciences pharmaceutiques de la FIP en Australie et qui ont débattu de la question de l'étiquetage électronique. Plusieurs avantagesL'un des avantages des notices électroniques, selon le groupe, est qu'elles sont plus respectueuses de l'environnement. Elles permettent d'économiser le papier, l'encre et l'électricité nécessaires à la fabrication des brochures d'information traditionnelles destinées aux patients, ainsi que les kilomètres parcourus pour leur distribution. Elles présentent également des avantages pratiques: elles réduisent la charge administrative du personnel chargé de la gestion et de l'élimination des notices imprimées. Et, à long terme, elles peuvent s’avérer moins coûteuses.À lire aussi: Étiquettes dans les pots d’ordonnance: «c’est préoccupant», selon l’Ordre des pharmaciensLes notices électroniques peuvent améliorer l'accès à des informations médicales fiables et pertinentes. Elles peuvent par ailleurs être personnalisées pour répondre aux besoins particuliers de certains patients avec des versions audio pour les personnes souffrant de déficiences visuelles, des vidéos pour les personnes ayant un faible niveau d'alphabétisation, ou des versions dans différentes langues. Elles sont accessibles en tout temps et ne peuvent pas être égarées. En outre, les notices électroniques sont plus susceptibles d'offrir des informations actualisées, qui tiennent compte des modifications apportées aux lignes directrices ou aux informations relatives à l'innocuité et à la posologie. Par ailleurs, au lieu d'inclure dans la notice imprimée des informations destinées à la fois aux professionnels de la santé et aux patients, les notices numériques peuvent être conçues pour chaque groupe spécifiquement. Dans un exemple australien cité dans le rapport, les prescripteurs disposaient de notices électroniques contenant des informations plus techniques, tandis que l'emballage destiné au patient comprenait une notice électronique menant à des informations plus compréhensibles pour les patients.Les freinsMalgré ses multiples avantages, il existe néanmoins quelques limites à leur adoption. En effet, les notices électroniques prennent la forme de codes QR, de codes-barres ou d’URL. Or, cela implique que les patients aient accès à Internet, à un outil technologique et sachent comment les utiliser. Remplacer les notices imprimées par des informations numériques accessibles via les notices électroniques pourrait donc creuser les inégalités existantes, les communautés défavorisées sur le plan socio-économique et les personnes âgées faisant partie de celles qui n'ont pas accès à Internet ou à des appareils intelligents. À lire aussi: Rôle des pharmaciens: quand on se compare, on s’inspireEn outre, les informations sur les médicaments peuvent sembler confuses ou s’avérer trop complexes pour les patients. Certains pourraient prendre peur devant certaines informations, comme les effets secondaires, et décider de ne pas prendre les médicaments prescrits. Ou bien, ils pourraient tout simplement considérer que le passage aux notices électroniques leur complique la tâche. Les pharmaciens devraient être impliqués dans le processus de transition vers les notices électroniques, aider les patients à s'y retrouver et s'assurer que ces derniers comprennent les informations cruciales pour leur santé. L'étiquetage électronique pose également des problèmes en termes de confidentialité et de sécurité. Il faut s’assurer que les plateformes vers lesquelles les patients sont dirigés respectent les lois et les obligations sur la protection des données. Les pharmaciens ont également indiqué à la FIP qu'ils s'inquiétaient de l'impact des notices électroniques sur leur travail. Certains ont peur que cela n'augmente leur charge de travail, tandis que d'autres craignent que ces nouvelles notices ne remplacent l'éducation des patients en personne.

Les notices électroniques pourraient représenter l'avenir, selon un rapport de la FIP

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