La distribution des autotests en pharmacie va bon train

Lundi, la plupart des pharmacies avaient toutes reçu leurs 108 trousses, qui ont très rapidement trouvé preneurs. «J’ai été en contact avec plusieurs pharmaciens hier (lundi) et pour la grande majorité d’entre eux, il a fallu entre 15 minutes et deux heures pour passer leurs trousses», raconte le directeur général et vice-président exécutif de l’AQPP, Jean Bourcier. De nombreuses pharmacies ont connu une journée passablement occupée lundi; des files d’attente ont aussi été observées. «Le problème, ce n’est pas la distribution, c’est la logistique qui entoure la distribution. Par exemple, répondre au téléphone, gérer les files d’attente et gérer l’insatisfaction des patients», mentionne Jean Bourcier. À lire aussi: COVID-19: les pharmacies offriront les autotests de dépistage dès lundi prochain Malgré tout, M. Bourcier indique qu’il n’a pas entendu de pharmaciens dire qu’il va arrêter la distribution de ces trousses pour autant. D’ailleurs, il s’attend à ce que le calme revienne dans les pharmacies dans les prochains jours. «Somme toute, ça se passe bien actuellement», souligne-t-il. La semaine dernière, 40% des répondants pharmaciens disaient être inquiets par la décision du gouvernement de rendre ces tests disponibles en pharmacie, selon un sondage réalisé par ProfessionSanté.ca et rempli par 132 pharmaciens. Les pharmacies très achalandées et le personnel déjà débordé étaient la source de leur inquiétude. En contrepartie, 12% des pharmaciens estimaient que les pharmacies communautaires étaient les mieux placées pour distribuer ces tests à la population. Acceptable de favoriser ses patients Par ailleurs, des patients ont communiqué avec l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ) pour dénoncer le fait que des pharmaciens priorisaient leurs patients dans la distribution des trousses, en nombre insuffisant pour couvrir la demande. Toutefois, selon le code de déontologie, les pharmaciens ont des devoirs envers leurs patients. «Il est donc acceptable qu’ils les priorisent dans leur offre de service professionnel, que ce soit la vaccination ou, dans ce cas-ci, la distribution de tests», a réagi l’OPQ. L’ordre professionnel invite tous les patients à s’adresser à leur pharmacie habituelle pour obtenir les tests.

La distribution des autotests en pharmacie va bon train

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