Gérer sa santé au Québec: un double fardeau pour les patientes

L’expérience des femmes au sein du système de santé canadien et québécois se heurte à de nombreux obstacles, et ce, dès la première consultation médicale. C’est ce qui ressort de l’étude Croix BleueMC – Santé des femmes 2026, réalisée en ligne au mois de mars dernier auprès de 2045 adultes canadiens, et que Profession Santé vous dévoile en primeur.Les résultats de cette enquête «mettent en lumière une dimension trop souvent négligée de la santé des femmes: le labeur cognitif, émotionnel et administratif nécessaire pour accéder à des soins efficaces», précise l’organisme dans un communiqué. En effet, les Canadiennes et les Québécoises doivent fréquemment ajuster leur discours, réitérer leurs antécédents médicaux ou même avoir recours au secteur privé pour s’assurer d’être entendues et prises en charge. Peur de l’embarras et du jugementPremier constat à souligner: la moitié (53%) des femmes déclarent vivre ou avoir vécu avec un problème de santé chronique, majoritairement les plus de 45 ans. Toutefois, deux sur trois hésitent à faire part de certaines préoccupations de santé à leur médecin, surtout les plus jeunes:81% parmi les femmes de la génération Z (18-30 ans)66% parmi les millénariaux (31-45 ans) 73% des femmes appartenant à la génération X (46-60 ans) Les femmes ayant participé au sondage évoquent plusieurs sujets selon elles difficiles ou délicats à aborder avec leur médecin: la santé vaginale et les infections (25%), le désir sexuel (20%), les fuites urinaires et les problèmes pelviens (15%), les symptômes hormonaux (13%), ainsi que les douleurs menstruelles et les problèmes liés à la ménopause (8%). Sur le même sujet: Les trois quarts des femmes minimisent leurs problèmes de santé, indique un sondageLes freins à la communication varient selon l'âge: si les plus de 30 ans privilégient l'évitement par embarras, les moins de 30 ans craignent davantage le jugement ou la banalisation. Au-delà de l'âge, le manque de temps en consultation, la normalisation des symptômes et, pour 27 % des patientes de la génération Z, le genre du médecin, complètent ce constat.Pour pallier cette banalisation, les patientes vont s’adapter et user de stratégies face à leurs soignants: insister sur l’impact des symptômes dans leur vie quotidienne, répéter ou prouver le bien-fondé de leurs symptômes, ou se préparer en amont de la consultation – en recherchant de l’information médicale par elles-mêmes, en consultant leur soignant plusieurs fois, ou encore en apportant des notes ou en venant accompagnée au rendez-vous. «Ces résultats suggèrent que les femmes adaptent leur façon de communiquer afin d'augmenter leurs chances d'être entendues durant leurs consultations», indique le communiqué.Une adaptation qui n’est pas sans conséquence sur l’expérience des patients. Ainsi, la moitié (50%) des Québécoises ayant un problème de santé chronique affirment que le fait de devoir répéter des renseignements sensibles ou personnels sur leur santé accroît leur stress ou leur anxiété lorsqu’elles cherchent à obtenir des soins, soit la proportion régionale la plus élevée au pays. Les jeunes femmes, moins confiantes et moins soutenuesAinsi, si la majorité des patients et patientes estiment décrire leurs symptômes de manière juste et réaliste, les jeunes générations (15-45 ans) auront plus tendance à les minimiser (33% chez la génération Z, 25% chez les millénariaux) que les patients plus âgés. En outre, 42% des participants, tous âges confondus, estiment devoir argumenter le bien-fondé de leurs inquiétudes face au médecin ou au soignant – 58% chez les patients de la génération Z et 54% chez les millénariaux.Enfin, parmi les femmes ayant vécu, ou vivant, avec une maladie chronique (53% des participantes), sept sur dix affirment devoir répéter leur historique médical complet au moins trois fois par an.Ne manquez pas: Penser plus tôt à l'endométriose pour réduire l’errance diagnostiqueCe constat souligne l’importance cruciale de la confiance envers le corps médical, particulièrement chez la jeune génération. Pourtant, dans leur grande majorité, les patients interrogés se disent satisfaits de leur expérience avec le système de santé: 71% estiment que leur médecin est à l'écoute et 88% s'attendent à vivre des consultations positives. Les Canadiennes et Canadiens qui décrivent leur médecin comme étant à l'écoute sont près de quatre fois plus susceptibles de s'attendre à une consultation positive que celles et ceux qui ne se sentent pas soutenus (98% contre 25%). En y regardant de plus près, on constate toutefois une disparité de genre et d’âge, particulièrement chez les plus jeunes. En effet, les jeunes hommes de la génération Z (18-30 ans) se sentent davantage soutenus (82%) par leur médecin de famille que les jeunes femmes du même âge (66%). Cet écart de 16 points, trois fois plus élevé que celui observé chez les millénariaux, représente l'un des plus importants observés dans l'ensemble de l'étude, indique le communiqué. Ces dernières entrent ainsi dans leur vie d’adultes avec une vision bien moins positive du système de santé. Ce résultat «soulève une question importante: celle de savoir pourquoi les jeunes femmes rapportent un niveau de confiance et de soutien plus faible», analyse Sarah Hoffman, présidente et cheffe de la direction de Croix Bleue du PacifiqueMC. «Cela nous force aussi à nous demander si nous progressons réellement en matière de santé des femmes, et si la prochaine génération dispose de la confiance et de la voix nécessaires pour défendre sa santé.» - Sarah Hoffman, présidente et cheffe de la direction de Croix Bleue du PacifiqueMC. Les temps de consultations de plus en plus courts n’aident pas les patientes à se sentir en confiance. Ainsi, au Québec, 14% des répondant·e·s préfèrent éviter d’aborder des préoccupations de santé complexes nécessitant davantage de contexte ou d’explications lorsque le temps de consultation est limité, comparativement à 10% à l’échelle nationale. Malgré des expériences perçues comme positives, de nombreuses femmes naviguent donc dans le système avec davantage de prudence que de confiance. «Gérer sa santé revient à gérer le système de santé lui-même»La relation soignant-patient n’est pas le seul obstacle à une prise en charge optimale. L’accès au réseau constitue aussi un frein considérable, à l’échelle nationale comme provinciale. Une charge mentale et administrative qui échoit davantage aux femmes, rappelle Sarah Hoffman. Pour ces dernières, «gérer sa santé revient aussi à devoir gérer le système de santé lui-même», affirme l’experte. Cette complexité empêche aussi 26% des répondants de «défendre efficacement les intérêts d’un proche», soit la proportion la plus élevée de toutes les régions sondées.Consultez: Les femmes ont difficilement accès à des soins pour leur ménopauseCe qui conduit les patients, et notamment les femmes, à éviter les préoccupations concernant leur santé, ou à se tourner vers le privé pour être prises en charge. Ainsi, une Québécoise sur cinq (20%) ayant un problème de santé chronique affirme avoir eu recours à une clinique privée ou payante pour obtenir des soins liés à son problème de santé, comparativement à 14% à l’échelle nationale. Mais cette situation alarmante n’est pas une fatalité. Pour remédier à ce bris de confiance et à cette surcharge systémique, et faciliter les conversations difficiles, les Québécoises soulignent l’importance d’une communication plus proactive de la part des médecins, comme le fait de poser des questions précises sur des sujets délicats (26%), et des temps de consultation plus longs (25%). Référence: Naviguer le système de santé: le fardeau invisible des femmes. Étude Croix BleueMD sur la santé des femmes 2026. Croix BleueMD. 2026. Rapport sous embargo jusqu’au 2 septembre 2026.

Gérer sa santé au Québec: un double fardeau pour les patientes

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