AQPP: un congrès pour faire le bilan d’une année difficile

Pour l’édition 2015 de son congrès annuel, l’Association québécoise des pharmaciens propriétaires (AQPP) a voulu revenir avec ses membres sur l’année difficile qu’ils ont traversée et voir ce qui les attend pour l’avenir.La formule du congrès, qui se déroulait les 12 et 13 novembre au Centre Sheraton de Montréal, a d’ailleurs été adaptée pour permettre aux pharmaciens propriétaires de faire le point sur les négociations difficiles qu’ils ont conclues avec le gouvernement sur leur rémunération.Plusieurs conférences étaient uniquement réservées aux membres, notamment afin de faire le bilan des évènements de la dernière année, mais aussi voir quels objectifs entend réaliser l’AQPP.L’un des défis qui attendent les pharmaciens propriétaires au cours des prochaines années est l’évolution du mode de rémunération en pharmacie communautaire, ont expliqué le président et le vice-président exécutif de l’AQPP, Jean Thiffault et Jean Bourcier.Du côté des présentations ouvertes à tous les participants du congrès, la secrétaire et directrice générale de l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ), Manon Lambert, a présenté une conférence sur les règles régissant les ententes commerciales entre les pharmaciens propriétaires et les tiers (chaînes et bannières, compagnies pharmaceutiques, distributeurs, résidences pour personnes âgées, etc.).Manon Lambert a précisé qu'à la demande de l'AQPP, sa présentation s'adressait d'abord aux tiers, c'est-à-dire à tous ceux qui entretiennent des relations d'affaires avec les pharmaciens propriétaires. Les partenaires commerciaux doivent comprendre que les pharmaciens propriétaires sont soumis notamment à un code de déontologie et à des règles éthiques qui encadrent leur pratique, a rappelé Manon Lambert. Elle a notamment cité l'intégrité, le désintéressement, l'indépendance professionnelle et l'absence de conflit d'intérêt parmi les valeurs éthiques que doit mettre de l'avant le pharmacien propriétaire.Le cas VolkswagenAfin d’illustrer ses propos, Manon Lambert a donné l’exemple de l’entreprise automobile allemande Volkswagen, qui semblait respecter toutes les règles mises en place par les autorités de différents pays, mais qui avait en réalité faussé plusieurs données à caractère environnemental de certaines de ses voitures afin de créer de la valeur à court terme pour l'entreprise. Cette façon de faire a considérablement nuit à l'entreprise, comme on sait.Pour Manon Lambert, le cas de Volkswagen montre que des règles ou des lois peuvent toujours être contournées si le sens éthique des personnes clés n’est pas au rendez-vous. Selon elle, c’est un danger qui guette en particulier les pharmaciens propriétaires et les tiers, ainsi que d’autres professionnels.Parmi les conférences plus générales, l’entrepreneure Danièle Henkel, connue comme l’une des coanimatrices de l’émission Dans l’œil du dragon de Radio-Canada, a expliqué aux participants du congrès comment se sortir d’une crise afin de réussir en affaires.

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